vzhladom k tomu, ze sme zaznamenali problem, ktory prerastol "iste medze" , povazujem za potrebne spravit verejne vyhlasenie v tomto smere


firma ALLMETAL vyhlasuje, ze uz nie je vyhradnym dovozcom pneumatik znacky FEDIMA a konci s predajom tejto znacky pneumatik (nejaky cas bude trvat, kym z nasich webov odstranime ponuky)...

PRECO ?

-najskor to zacalo tym, ze nas dodavatel bol permanentne neschopny dodat pozadovane mnozstvo pneumatik a tym padom bola cakacia doba neustale dlhsia a z nasho pohladu neakceptovatelna

-neskor sa ukazalo, ze zacinaj velke problemy s kvalitou tejto znacky a od zaciatku roku 2011 sa zacali mnozit reklamacie predovsetkym na vzor SIROCCO v rozmere 285x75x16, ked pocet reklamacii dosiahol cca 15% predanych pneu v predchadzajucom roku, uvedomili sme si, ze ak predtym pocas cca 7 rokov bolo reklamacii cca 0,2% , nieco sa stalo

-dalsi problem nastal s dodavatelom, ktory nereaguje na vyzvy, neriesi reklamacie, alebo oznacuje vacsinu z nich za neopodstatnene

...ako to cele dopadne, este presne neviem, ale jasne je, ze so znackou Fedima koncime a kedze sme tento problem monitorovali uz dlhsie, tak sme sa samozrejme pripravili a mame alternativneho dodavatela ISA TURBO, kde sa nebojim povedat, zatial maximalna spokojnost, pomerne pruzne dodavky pneu a v neposlednom rade aj o nieco nizsie ceny

kedze sme sa stali pre SR vyhradnym dovozcom tejto znacky, novy web :
www.insaturbo.sk

...podotykam, ze pre pneumatiky INSA TURBO sme nezriadili v SR ziadnu pobocku, teda v pripade ponuky na tuto znacku od inej firmy sa jedna o dovezene pneu na "vlastne triko" alebo niektoreho z nasich odberatelov a samozrejme mozte sa informovat priamo na niektorom z nasich kontaktov, ci dany predajca spada pod nasich odberatelov a teda ci zaruka na pneu ma slovensky povod (po skusenostiach s FEDIMOU to povazujem za dost podstatne)


dalsia diskusia k tejto teme tu :

viewtopic.php?t=13510